Montar um processo de vendas estruturado é essencial para qualquer empresa que deseja aumentar suas vendas e melhorar a performance. No mundo digital, essa necessidade se torna ainda mais crítica.
Hoje, vamos explorar como a Infini Joias, com a ajuda da WeTrade, conseguiu revolucionar suas vendas online com um processo de vendas estruturado. Confira!
A Infini Joias é uma empresa renomada que vem comercializando joias através de seu e-commerce há mais de 10 anos. Apesar de sua longa trajetória, a empresa ainda não havia estruturado um processo de vendas eficiente para maximizar suas operações na internet.
O Desafio
Sendo assim, quando chegou na WeTrade, o principal desafio enfrentado pela Infini Joias era a falta de um processo de vendas bem definido. Tendo em vista este cenário, sem um processo estruturado, era difícil identificar e alcançar os compradores em potencial e guiá-los adequadamente através da jornada de compra.
A Solução
Aqui na WeTrade, onde somos especialistas em Inteligência de Marketing, desenvolvemos um processo de vendas estruturado a partir de três etapas principais:
- Identificação dos Possíveis Compradores – A primeira etapa consistiu na identificação dos possíveis compradores.
De tal modo, nossa empresa utilizou ferramentas avançadas de análise de dados para segmentar o público-alvo da Infini Joias, identificando padrões de comportamento e interesses que poderiam ser explorados para aumentar as vendas.
- Mapeamento da Jornada do Cliente – Com os compradores identificados, o próximo passo foi mapear a jornada do cliente. Para isso, desenvolvemos uma estratégia de publicidade personalizada para cada etapa da jornada de compra, desde a conscientização até a decisão de compra.
Isso incluiu a criação de anúncios direcionados e conteúdo relevante que guiava os clientes em potencial de maneira eficaz através do funil de vendas.
- Análise e Monitoramento dos Indicadores de Performance – A última etapa envolveu a análise e monitoramento dos principais indicadores de performance (KPIs).
Nosso time focou, então, nas métricas como o número de visitas na loja online, o tempo de permanência dos visitantes, o custo de aquisição de clientes (CAC) e, mais importante, o aumento nas vendas. Através de um monitoramento contínuo, a WeTrade pôde ajustar e otimizar as estratégias de vendas em tempo real.
Resultados surpreendentes
Por fim, após a implementação do processo de vendas estruturado, a Infini Joias experimentou uma melhora significativa em todos os principais indicadores de performance. Com destaque para os seguintes resultados:
- O número de visitas na loja online aumentou, o tempo de permanência dos visitantes cresceu e o CAC foi reduzido.
- O resultado mais impressionante foi um aumento de mais de 43% nas vendas após o terceiro mês de contrato com a WeTrade.
Montar um processo estruturado de vendas não é apenas uma necessidade, mas uma estratégia indispensável para empresas que desejam crescer no mercado digital.
A parceria entre a Infini Jóias e a WeTrade é um exemplo claro de como uma abordagem bem estruturada pode transformar resultados e impulsionar o sucesso. Se você deseja otimizar suas vendas online, conte com a nossa Inteligência de Marketing para alcançar resultados surpreendentes!